Gambaran kerja di bank bervariasi tergantung pada jenis pekerjaan yang dijalankan dan bagian yang ditempati. Namun, secara umum, berikut adalah beberapa gambaran pekerjaan di bank:
Teller: Seorang teller bertugas untuk melayani nasabah yang ingin melakukan transaksi keuangan di bank, seperti penarikan tunai, transfer, pembelian cek/giro, dan sebagainya. Teller juga harus memeriksa dan memproses dokumen-dokumen yang dibutuhkan dalam setiap transaksi nasabah.
Customer service: Seorang customer service bertugas untuk melayani pertanyaan, saran, dan keluhan dari nasabah. Tugas-tugasnya meliputi memberikan informasi produk dan layanan bank, menyelesaikan masalah dan pertanyaan nasabah, serta menjaga hubungan baik dengan nasabah.
Marketing: Seorang marketing bertugas untuk mempromosikan produk dan layanan bank kepada nasabah potensial dan mengembangkan portofolio nasabah. Tugas-tugasnya meliputi mengidentifikasi peluang pasar, menjalankan kampanye pemasaran, dan membangun hubungan dengan nasabah potensial.
IT: Di era digital, bank membutuhkan tenaga ahli di bidang IT untuk mengelola dan mengembangkan sistem teknologi informasi yang digunakan dalam operasional bank. Tugas-tugasnya meliputi pengembangan aplikasi, manajemen database, keamanan informasi, dan perbaikan sistem.
Risiko: Seorang pekerja di bagian risiko bertanggung jawab untuk menilai dan memantau risiko yang terkait dengan kegiatan bisnis bank. Tugas-tugasnya meliputi mengevaluasi risiko kredit, pasar, operasional, dan kepatuhan.
Manajemen: Di setiap bank, ada juga jabatan manajemen seperti manajer cabang, manajer risiko, manajer keuangan, dan sebagainya. Pekerjaan mereka meliputi mengelola operasional bank, memastikan kinerja yang efektif dan efisien, serta mengambil keputusan strategis untuk mengembangkan bisnis bank.
Itulah beberapa gambaran pekerjaan di bank. Karena bank adalah industri yang berkembang pesat dan memiliki banyak jenis pekerjaan, terdapat banyak peluang karir bagi pelamar dengan kualifikasi dan pengalaman yang sesuai.
EmoticonEmoticon